Возвратные и жалобы
Управление возвратом для клиентов и поставщиков, проверка качества, хранение и оформление кредитов.
⚡ Typische Arbeitsabläufe Schritt für Schritt
Проверка возврата РМА и учет
От поступления взносов до технического осмотра до кредитования.
клиент или внутренняя служба сообщает о возвращении с grounds.
Пакет входит в склад, сканирование штрих-кода RMA.
Проверка: Новая, используемая, нуждающаяся в ремонте или отходовая.
Вновь вкладывать в склад или обесценивать, выкупая кредит.
Benutzerbefehl: returns agent
Проверенный план длительности (durable_plan), старт: manual_command.
{"key": "execute_command", "label": "Befehl prüfen, ausführen oder zur Freigabe vorlegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "returns_agent", "condition_fact": null}
Возврат
Осуществляемая машина (особенно наблюдаемое)
Статус <unk>проект <unk> возвращения машины состояния.
Статус <unk>requested <unk> возвращение машины состояния.
Статус <unk>одобрил<unk> станции возвращения машины.
Статус <unk>отклонен <unk> возвращение станции.
Статус <unk>in_transit<unk> возвращения машины состояния.
Статус <unk>part_received <unk> возвращение машины состояния.
Статус <unk>принято <unk> возвращение станции.
Статус <unk>inspected<unk> станции машины возвращения.
Статус <unk>орегулирован <unk> возвращение станции.
Статус <unk>закрыт<unk> возвращение машины состояния.
Статус <unk>отменен <unk> возвращение станции.
📋 Wichtige Aufgaben & Funktionen in diesem Bereich
Formular- & Eingabehilfe in diesem Modul
In allen Erfassungs- und Bearbeitungsmasken dieses Moduls finden Sie an jedem Eingabefeld das blaue ?-Symbol:
- Ebene 1 (Kurzhilfe): Ein Klick zeigt sofort Bedeutung, Pflichtstatus und empfohlene Werte an.
- Ebene 2 (Erweiterte Hilfe): Ausklappbare Details zu Validierungsregeln, Formatvorgaben und Buchungswirkungen.
- Ebene 3 (Prozess-Verknüpfung): Direkter Link zum übergeordneten Geschäftsprozess und den Prüfpunkten.