Regresos y reclamaciones
Gestión de las devoluciones para clientes y proveedores, control de calidad, almacenamiento y calificación de créditos.
⚡ Typische Arbeitsabläufe Schritt für Schritt
Recurso de la RMA
Desde la entrada de la devolución hasta la verificación técnica hasta el crédito.
cliente o Servicio interno notifica la devolución con motivo.
El paquete se encuentra en almacén, escaneo de código de barras de la RMA.
Examen: Nuevo, usado, necesitado de reparación o desechado.
Re-deposito en la almacén o descomposición, la salida del crédito.
Benutzerbefehl: returns agent
Plan durable comprobado (durable_plan), inicio: manual_command.
{"key": "execute_command", "label": "Befehl prüfen, ausführen oder zur Freigabe vorlegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "returns_agent", "condition_fact": null}
Regreso
Las operaciones de la máquina de estado observable (solo observable) no se obligan a realizar.
Estado de la máquina de retorno de estado.
Estado <unk>requerido <unk> de la máquina de retorno de estado.
Estado <unk>aprobado<unk> de la máquina de retorno de estado.
Estado <unk> rechazado <unk> de la máquina de regreso de estado.
Estado <unk>in_transit<unk> de la máquina de retorno de estado.
Estado <unk>part_received<unk> de la máquina de retorno de estado.
Estado <unk>recibido <unk> de la máquina de retorno de estado.
Estado de la máquina de regreso de estado
Estado <unk> resuelto <unk> de la máquina de regreso de estado.
Estado de la máquina de regreso de estado.
Estado de la máquina de retorno de estado
📋 Wichtige Aufgaben & Funktionen in diesem Bereich
Formular- & Eingabehilfe in diesem Modul
In allen Erfassungs- und Bearbeitungsmasken dieses Moduls finden Sie an jedem Eingabefeld das blaue ?-Symbol:
- Ebene 1 (Kurzhilfe): Ein Klick zeigt sofort Bedeutung, Pflichtstatus und empfohlene Werte an.
- Ebene 2 (Erweiterte Hilfe): Ausklappbare Details zu Validierungsregeln, Formatvorgaben und Buchungswirkungen.
- Ebene 3 (Prozess-Verknüpfung): Direkter Link zum übergeordneten Geschäftsprozess und den Prüfpunkten.