Vrátení a reklamace
V případě, že se tato opatření použijí, musí být v souladu s čl.
⚡ Typische Arbeitsabläufe Schritt für Schritt
RMA-prověřování a účtování
Od výnosů po technické prohlídky až po úvěr.
zákazník nebo Inner Service hlásí zpětné odeslání s důvody.
Paket se shoduje s sklad, barcode skenování RMA.
Zkoušení: Nový, použitý, potřeba opravy nebo odpad.
Vrátit do sklad nebo zlikvidovat, vyvolat úvěr.
Benutzerbefehl: returns agent
Kontrolovaný trvalý plán (durable_plan), start: manual_command.
{"key": "execute_command", "label": "Befehl prüfen, ausführen oder zur Freigabe vorlegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "returns_agent", "condition_fact": null}
Vrátit
Zobrazovací zařízení (only observable_only) - nepřeprava není nucená <unk> viz servisní validace.
Status <unk>výloha <unk>přiznání stavu strojů.
Status <unk>předloženo <unk>přeslání stavu
Status <unk> schválen<unk> stavové strojové návratu.
Status <unk> odmítnut<unk> stavové mašiny
Status <unk>in_transit<unk> stálého návratu.
Status <unk>part_received<unk> stavu vracení stroje.
Status <unk>přijetý <unk>přesun stavu stroje.
Status <unk>inspected<unk> stavové vracení stroje.
Status <unk>resolved<unk> stavové strojové návrat.
Status <unk> uzavřený <unk> stavové strojové návrat.
Status <unk> zrušen<unk> stavové mašiny návrat.
📋 Wichtige Aufgaben & Funktionen in diesem Bereich
Formular- & Eingabehilfe in diesem Modul
In allen Erfassungs- und Bearbeitungsmasken dieses Moduls finden Sie an jedem Eingabefeld das blaue ?-Symbol:
- Ebene 1 (Kurzhilfe): Ein Klick zeigt sofort Bedeutung, Pflichtstatus und empfohlene Werte an.
- Ebene 2 (Erweiterte Hilfe): Ausklappbare Details zu Validierungsregeln, Formatvorgaben und Buchungswirkungen.
- Ebene 3 (Prozess-Verknüpfung): Direkter Link zum übergeordneten Geschäftsprozess und den Prüfpunkten.