Centurio Benutzerhandbuch
📖 Handbuch & Prozesse 🔑 Login
📖 Handbuch / manufacturing_execution / Зарубежный и обслуживающий персонал
🚐

Зарубежный и обслуживающий персонал

Betrieblicher Arbeitsbereich manufacturing_execution

Технический план работы, диспетчерская доска, мобильные отчеты с фотодокументацией и цифровой подписью.

Ziel & Fachlicher Nutzen: Цифрообразование мобильного обслуживания клиентов. Участники планируют встречи на визуальной диспетчерской доске. Техники видят заказы на смартфонах/ планшетах, записывают рабочие часы и потребленный материал, документируют повреждения с помощью камеры и заставляют клиентов подписываться прямо на сенсорном экране.
⚡ Arbeitsabläufe (5) 📋 Aufgaben & Funktionen (39) ❓ Formularhilfe im Bereich 🛡️ Rechtliche Richtlinien

⚡ Typische Arbeitsabläufe Schritt für Schritt

обслуживание / Ремонт

Каскад (review_gated).

Ablaufschritte:
fieldservice
Зачисление средств на внештатную службу / отчет

полевые услуги

✓ create_service_report
followup
Планирование подержанных

активы

✓ Услуги по обслуживанию
ticket
Билет в случае дефектов/повреждений

Билеты

✓ create_ticket

Зарубежный труд → расчет

Каскад (review_gated).

Ablaufschritte:
fieldservice
Внешнеобслуживание / отчет о обслуживании

полевые услуги

✓ create_service_report
task
Последующие расчеты

задачи

✓ create_task
ticket
Билет в случае дефектов/повреждений

Билеты

✓ create_ticket

Заявление о предоставлении услуг

Каскад (review_gated).

Ablaufschritte:
cascade
Заявление о предоставлении услуг

Указа пользователя: агент по полевой службе

Проверенный план длительности (durable_plan), старт: manual_command.

Ablaufschritte:
field_service_agent
field_service_agent

{"key": "execute_command", "label": "Befehl prüfen, ausführen oder zur Freigabe vorlegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "field_service_agent", "condition_fact": null}

✓ field_service_agent

Служебный отчет

Осуществляемая машина (особенно наблюдаемое)

Ablaufschritte:
draft
Проект

Статус <unk>проект <unk> службы станции

scheduled
План

Статус <unk>спланированный <unk> службы службы станции.

en_route
en_route

Статус <unk>en_route<unk> службы машины состояния.

on_site
on_site

Статус <unk>on_site<unk> службы службы станции.

in_progress
in_progress

Статус <unk>in_progress<unk> службы службы станции.

completed
завершенные

Статус <unk>полное <unk> службы станковой машины.

cancelled
отменены

Статус <unk> отменен <unk> службы станции

📋 Wichtige Aufgaben & Funktionen in diesem Bereich

❓

Formular- & Eingabehilfe in diesem Modul

In allen Erfassungs- und Bearbeitungsmasken dieses Moduls finden Sie an jedem Eingabefeld das blaue ?-Symbol:

  • Ebene 1 (Kurzhilfe): Ein Klick zeigt sofort Bedeutung, Pflichtstatus und empfohlene Werte an.
  • Ebene 2 (Erweiterte Hilfe): Ausklappbare Details zu Validierungsregeln, Formatvorgaben und Buchungswirkungen.
  • Ebene 3 (Prozess-Verknüpfung): Direkter Link zum übergeordneten Geschäftsprozess und den Prüfpunkten.

🛡️ Rechtliche Leitlinien & Compliance

✓ ОБДД РевизииБезопасный архивирование документов ✓ BGB Прием работных договоров (§640)