Centurio Benutzerhandbuch
📖 Handbuch & Prozesse 🔑 Login
📖 Handbuch / crm_office / Почтовые входы и входы
📥

Почтовые входы и входы

Betrieblicher Arbeitsbereich crm_office

Центральные придумы для всех документов (сканирование, электронная почта, фото), распознавание ОCR и автоматическое предварительное зачитывание.

Ziel & Fachlicher Nutzen: Центральный канал ввода документов любого рода. Документы могут быть загружены с помощью дрейфа и дроб, электронной почты или мобильного загрузки.
⚡ Arbeitsabläufe (19) 📋 Aufgaben & Funktionen (25) ❓ Formularhilfe im Bereich 🛡️ Rechtliche Richtlinien

⚡ Typische Arbeitsabläufe Schritt für Schritt

Загруженный фото

Проверенный план длительного действия (durable_plan), старт: inbox_review.

Ablaufschritte:
asset_capture_agent
asset_capture_agent

{"key": "step_0", "label": "Hersteller, Modell, Seriennummer auslesen", "adapter": "agent.execute", "agent": "asset_capture_agent", "condition_fact": null}

✓ asset_capture_agent
filing_agent
filing_agent

{"key": "step_1", "label": "Foto mit Anlage verknuepfen", "adapter": "agent.execute", "agent": "filing_agent", "condition_fact": null}

✓ filing_agent

Приказ пользователя: почтовый агент

Проверенный план длительности (durable_plan), старт: manual_command.

Ablaufschritte:
inbox_agent
inbox_agent

{"key": "execute_command", "label": "Befehl prüfen, ausführen oder zur Freigabe vorlegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "inbox_agent", "condition_fact": null}

✓ inbox_agent

Команда пользователя: голосовой агент

Проверенный план длительности (durable_plan), старт: manual_command.

Ablaufschritte:
voice_agent
voice_agent

{"key": "execute_command", "label": "Befehl prüfen, ausführen oder zur Freigabe vorlegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "voice_agent", "condition_fact": null}

✓ voice_agent

договор загружен

Проверенный план длительного действия (durable_plan), старт: inbox_review.

Ablaufschritte:
contract_agent
contract_agent

{"key": "step_0", "label": "Vertrag klassifizieren und erfassen", "adapter": "agent.execute", "agent": "contract_agent", "condition_fact": null}

✓ contract_agent
filing_agent
filing_agent

{"key": "step_1", "label": "Vertrag mit Kunde und Projekt verknuepfen", "adapter": "agent.execute", "agent": "filing_agent", "condition_fact": null}

✓ filing_agent

документ о поставке загружен

Проверенный план длительного действия (durable_plan), старт: inbox_review.

Ablaufschritte:
delivery_note_agent
delivery_note_agent

{"key": "step_0", "label": "Lieferschein erkennen, Lieferant finden/anlegen, Wareneingang (DRAFT) mit Positionen erstellen", "adapter": "agent.execute", "agent": "delivery_note_agent", "condition_fact": null}

✓ delivery_note_agent
material_capture_agent
material_capture_agent

{"key": "step_1", "label": "Geliefertes Material als Produktkandidaten erfassen", "adapter": "agent.execute", "agent": "material_capture_agent", "condition_fact": "has_materials"}

✓ material_capture_agent
filing_agent
filing_agent

{"key": "step_2", "label": "Lieferschein in der richtigen Akte ablegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "filing_agent", "condition_fact": null}

✓ filing_agent

Документ загружен (не подтвержден)

Проверенный план длительного действия (durable_plan), старт: inbox_review.

Ablaufschritte:
document_agent
document_agent

{"key": "step_0", "label": "Dokumenttyp erkennen", "adapter": "agent.execute", "agent": "document_agent", "condition_fact": null}

✓ document_agent
filing_agent
filing_agent

{"key": "step_1", "label": "Dokument in der richtigen Akte ablegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "filing_agent", "condition_fact": null}

✓ filing_agent

Получение электронной почты

Проверенный план длительного действия (durable_plan), старт: inbox_review.

Ablaufschritte:
inbox_agent
inbox_agent

{"key": "step_0", "label": "E-Mail klassifizieren (Anfrage, Reklamation, etc.)", "adapter": "agent.execute", "agent": "inbox_agent", "condition_fact": null}

✓ inbox_agent
inquiry_agent
inquiry_agent

{"key": "step_1", "label": "Anfrage in Angebot oder Aufgabe umwandeln", "adapter": "agent.execute", "agent": "inquiry_agent", "condition_fact": "is_inquiry"}

✓ inquiry_agent
reply_agent
reply_agent

{"key": "step_2", "label": "Antwort-Entwurf erstellen", "adapter": "agent.execute", "agent": "reply_agent", "condition_fact": "needs_reply"}

✓ reply_agent

Загруженные расходы

Проверенный план длительного действия (durable_plan), старт: inbox_review.

Ablaufschritte:
expense_agent
expense_agent

{"key": "step_0", "label": "Ausgabe erkennen, Betrag und Kategorie extrahieren", "adapter": "agent.execute", "agent": "expense_agent", "condition_fact": null}

✓ expense_agent
filing_agent
filing_agent

{"key": "step_1", "label": "Beleg in der richtigen Akte ablegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "filing_agent", "condition_fact": null}

✓ filing_agent

Входный ящик: распознавание, проверка и каскадирование

Проверенный план длительного действия (durable_plan), старт: входящий.

Ablaufschritte:
step_0
Шаг 1

{"key": "process_inbox", "label": "Eingang verarbeiten und freigeben", "adapter": "inbox.process", "agent": null, "condition_fact": null}

Загруженный ISM-назнак

Проверенный план длительного действия (durable_plan), старт: inbox_review.

Ablaufschritte:
ism_evidence_agent
ism_evidence_agent

{"key": "step_0", "label": "Nachweis klassifizieren und mit Massnahme verknuepfen", "adapter": "agent.execute", "agent": "ism_evidence_agent", "condition_fact": null}

✓ ism_evidence_agent
filing_agent
filing_agent

{"key": "step_1", "label": "Nachweisdokument ablegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "filing_agent", "condition_fact": null}

✓ filing_agent

Сообщенный инцидент безопасности

Проверенный план длительного действия (durable_plan), старт: inbox_review.

Ablaufschritte:
ism_incident_agent
ism_incident_agent

{"key": "step_0", "label": "Vorfall klassifizieren und im ISM-Register anlegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "ism_incident_agent", "condition_fact": null}

✓ ism_incident_agent
filing_agent
filing_agent

{"key": "step_1", "label": "Vorfalldokument ablegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "filing_agent", "condition_fact": null}

✓ filing_agent

Установление о безопасности

Проверенный план длительного действия (durable_plan), старт: inbox_review.

Ablaufschritte:
ism_policy_agent
ism_policy_agent

{"key": "step_0", "label": "Richtlinie klassifizieren und als Entwurf anlegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "ism_policy_agent", "condition_fact": null}

✓ ism_policy_agent
filing_agent
filing_agent

{"key": "step_1", "label": "Richtlinie in der ISM-Akte ablegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "filing_agent", "condition_fact": null}

✓ filing_agent

Загруженный протокол обслуживания

Проверенный план длительного действия (durable_plan), старт: inbox_review.

Ablaufschritte:
maintenance_report_agent
maintenance_report_agent

{"key": "step_0", "label": "Wartungsprotokoll klassifizieren und optional an Anlage haengen", "adapter": "agent.execute", "agent": "maintenance_report_agent", "condition_fact": null}

✓ maintenance_report_agent
filing_agent
filing_agent

{"key": "step_1", "label": "Protokoll in der richtigen Akte ablegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "filing_agent", "condition_fact": null}

✓ filing_agent

Получение запроса/предположения о затратах

Проверенный план длительного действия (durable_plan), старт: inbox_review.

Ablaufschritte:
inquiry_agent
inquiry_agent

{"key": "step_0", "label": "Anfrage erkennen und Kunde zuordnen", "adapter": "agent.execute", "agent": "inquiry_agent", "condition_fact": null}

✓ inquiry_agent
quote_agent
quote_agent

{"key": "step_1", "label": "Angebotsentwurf erstellen", "adapter": "agent.execute", "agent": "quote_agent", "condition_fact": "is_quote_request"}

✓ quote_agent
filing_agent
filing_agent

{"key": "step_2", "label": "Anfrage in der richtigen Akte ablegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "filing_agent", "condition_fact": null}

✓ filing_agent

Загруженные свидетельства или квитанции

Проверенный план длительного действия (durable_plan), старт: inbox_review.

Ablaufschritte:
receipt_agent
receipt_agent

{"key": "step_0", "label": "Beleg erkennen, Lieferant und Betrag extrahieren", "adapter": "agent.execute", "agent": "receipt_agent", "condition_fact": null}

✓ receipt_agent
filing_agent
filing_agent

{"key": "step_1", "label": "Dokument in der richtigen Akte ablegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "filing_agent", "condition_fact": null}

✓ filing_agent
material_capture_agent
material_capture_agent

{"key": "step_2", "label": "Material aus Beleg erfassen", "adapter": "agent.execute", "agent": "material_capture_agent", "condition_fact": "has_materials"}

✓ material_capture_agent

Фото на месте строительства

Проверенный план длительного действия (durable_plan), старт: inbox_review.

Ablaufschritte:
site_documentation_agent
site_documentation_agent

{"key": "step_0", "label": "Foto als Baustellenbericht klassifizieren", "adapter": "agent.execute", "agent": "site_documentation_agent", "condition_fact": null}

✓ site_documentation_agent
filing_agent
filing_agent

{"key": "step_1", "label": "Bericht mit Projekt verknuepfen", "adapter": "agent.execute", "agent": "filing_agent", "condition_fact": null}

✓ filing_agent

Загруженный счёт поставщика

Проверенный план длительного действия (durable_plan), старт: inbox_review.

Ablaufschritte:
supplier_invoice_agent
supplier_invoice_agent

{"key": "step_0", "label": "Rechnung erkennen, Lieferant finden/anlegen, Beleg + Buchungsvorschlag + Projektkosten erstellen", "adapter": "agent.execute", "agent": "supplier_invoice_agent", "condition_fact": null}

✓ supplier_invoice_agent
filing_agent
filing_agent

{"key": "step_1", "label": "Rechnung in der richtigen Akte ablegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "filing_agent", "condition_fact": null}

✓ filing_agent

Прием языковых записей

Проверенный план длительного действия (durable_plan), старт: inbox_review.

Ablaufschritte:
voice_agent
voice_agent

{"key": "step_0", "label": "Sprache erkennen und weiterleiten", "adapter": "agent.execute", "agent": "voice_agent", "condition_fact": null}

✓ voice_agent
time_capture_agent
time_capture_agent

{"key": "step_1", "label": "Zeiterfassung erstellen", "adapter": "agent.execute", "agent": "time_capture_agent", "condition_fact": "has_time_entry"}

✓ time_capture_agent

Почтовые входы

Осуществляемая машина (особенно наблюдаемое)

Ablaufschritte:
new
новые

Статус <unk>new<unk> станции почтовой ввози.

routing
маршрутизация

Статус <unk>route<unk> станции почтовой ввози.

processing
Переработка

Статус <unk> обработки <unk> станции почтовой ввози.

needs_review
needs_review

Статус <unk>needs_review<unk> станции почтовой ввози.

completed
завершенные

Статус <unk>полной <unk> станции почтовой ввозы.

failed
неудача

Статус <unk>failed<unk> станции почтовой ввози.

📋 Wichtige Aufgaben & Funktionen in diesem Bereich

❓

Formular- & Eingabehilfe in diesem Modul

In allen Erfassungs- und Bearbeitungsmasken dieses Moduls finden Sie an jedem Eingabefeld das blaue ?-Symbol:

  • Ebene 1 (Kurzhilfe): Ein Klick zeigt sofort Bedeutung, Pflichtstatus und empfohlene Werte an.
  • Ebene 2 (Erweiterte Hilfe): Ausklappbare Details zu Validierungsregeln, Formatvorgaben und Buchungswirkungen.
  • Ebene 3 (Prozess-Verknüpfung): Direkter Link zum übergeordneten Geschäftsprozess und den Prüfpunkten.

🛡️ Rechtliche Leitlinien & Compliance

✓ ГоБД Электронная отчетность ✓ Заместительные сканирования (РЕСИСКАН ТР-03138)