Tagastamine ja kaebused
Kliendi ja tarnija tagasimakse haldamine, kvaliteedi kontroll, hoiustamine ja krediidiandmete esitamine.
⚡ Typische Arbeitsabläufe Schritt für Schritt
RMA tagasimakse kontrollimine ja arvestamine
Kodulehtest läbi tehnilise kontrolli kuni krediidi.
klient või siseturval hävitab tagasiandmist.
Pakett vastab rma-i barkoodi skandile.
Kontrollimine: uued, kasutatud, remonditavat või rümpsu.
Tagasiisutus lattu või kadumine, krediidi väljamaksmine.
Benutzerbefehl: returns agent
Kontrollitud püsivkava (durable_plan), algus: manuell_command.
{"key": "execute_command", "label": "Befehl prüfen, ausführen oder zur Freigabe vorlegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "returns_agent", "condition_fact": null}
Tagasi
Üldne kontrollisüsteem (ainult jälgitav) - ülekanded ei ole nõutavad <unk>vt teenindusvalideerimine.
Raamatu tasumine
<unk><unk>nõutav <unk> masinatõusu seisund.
Masinide tagastamise seisund
Status <unk>rejected<unk> state machine return.
Status <unk>in_transit<unk> state machine return.
Status <unk>part_received<unk> state machine tagasi
Status <unk>võetud <unk> state machine return.
<unk>inspeeritud <unk> state machine return.
Status <unk>resolved<unk> state machine return.
Status <unk>close<unk> state machine return.
Status <unk>annul<unk> state machine return.
📋 Wichtige Aufgaben & Funktionen in diesem Bereich
Formular- & Eingabehilfe in diesem Modul
In allen Erfassungs- und Bearbeitungsmasken dieses Moduls finden Sie an jedem Eingabefeld das blaue ?-Symbol:
- Ebene 1 (Kurzhilfe): Ein Klick zeigt sofort Bedeutung, Pflichtstatus und empfohlene Werte an.
- Ebene 2 (Erweiterte Hilfe): Ausklappbare Details zu Validierungsregeln, Formatvorgaben und Buchungswirkungen.
- Ebene 3 (Prozess-Verknüpfung): Direkter Link zum übergeordneten Geschäftsprozess und den Prüfpunkten.