🚐

Wydział na terenie kraju

Betrieblicher Arbeitsbereich manufacturing_execution

Planowanie wdrożenia techniki, deska wysyłkowa, mobilne raporty pracy z zdjęciami i podpisem cyfrowym.

Ziel & Fachlicher Nutzen: W celu zapewnienia cyfrowej obsługi klienta mobilnego, dysponenci planują spotkania na wizualnej desce dyspozycyjnej, techniki oglądają zamówienia na smartfonach i tabletach, rejestrują czas pracy i materiały zużyte, dokumentować szkody za pomocą kamery i pozwalać klientom podpisywać bezpośrednio na ekranie dotykowym, a gotowy raport usługi jest natychmiast archiwowany jako PDF.

⚡ Arbeitsabläufe (5) 📋 Aufgaben & Funktionen (39) ❓ Formularhilfe im Bereich 🛡️ Rechtliche Richtlinien

⚡ Typische Arbeitsabläufe Schritt für Schritt

utrzymanie / naprawa

W przypadku wprowadzania do obrotu w ramach programu "Wygrane"

Ablaufschritte:

fieldservice

Wykorzystanie usług zewnętrznych / sprawozdanie

usługi terenowe

✓ create_service_report

followup

Plany utrzymania

aktywa

✓ w zakresie obsługi

ticket

W przypadku wad lub zaburzeń bilet

bilety

✓ create_ticket

Wydatki na rzecz

W przypadku wprowadzania do obrotu w ramach programu "Wygrane"

Ablaufschritte:

fieldservice

Wykorzystanie usług zewnętrznych / sprawozdanie z działalności

usługi terenowe

✓ create_service_report

task

Wykres rozliczeń

zadania

✓ create_task

ticket

W przypadku wad lub zaburzeń bilet

bilety

✓ create_ticket

Wydanie sprawozdania z działalności

W przypadku wprowadzania do obrotu w ramach programu "Wygrane"

Ablaufschritte:

cascade

Wydanie sprawozdania z działalności

Wskazówka użytkownika: agent służby terenowej

Sprawdzony plan trwały (durable_plan), start: manual_command.

Ablaufschritte:

field_service_agent

field_service_agent

{"key": "execute_command", "label": "Befehl prüfen, ausführen oder zur Freigabe vorlegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "field_service_agent", "condition_fact": null}

✓ field_service_agent

Raport usługowy

W przypadku, gdy urządzenie jest w stanie obserwowanym (only observable_only), nie ma konieczności dokonywania przechodów.

Ablaufschritte:

draft

wdrażanie

Status <unk>draft <unk> of the state machine servicebericht.

scheduled

wpisane w

Status <unk>zestawiony <unk> sprawozdania z urzędu stanu.

en_route

en_route

Status <unk>en_route<unk> of the state machine servicebericht.

on_site

on_site

Status <unk>on_site<unk> w raporcie usługowym o stanie maszyny.

in_progress

in_progress

Status <unk>in_progress<unk> w raporcie usługowym o stanie maszyny.

completed

wypełnione

Status <unk>completed<unk> of the state machine servicebericht.

cancelled

odwołane

Status <unk>annulwany<unk> w systemie usługi statystycznej.

📋 Wichtige Aufgaben & Funktionen in diesem Bereich

❓

Formular- & Eingabehilfe in diesem Modul

In allen Erfassungs- und Bearbeitungsmasken dieses Moduls finden Sie an jedem Eingabefeld das blaue ?-Symbol:

Ebene 1 (Kurzhilfe): Ein Klick zeigt sofort Bedeutung, Pflichtstatus und empfohlene Werte an.
Ebene 2 (Erweiterte Hilfe): Ausklappbare Details zu Validierungsregeln, Formatvorgaben und Buchungswirkungen.
Ebene 3 (Prozess-Verknüpfung): Direkter Link zum übergeordneten Geschäftsprozess und den Prüfpunkten.

🛡️ Rechtliche Leitlinien & Compliance

✓ GDB RevisionsZapewnienie archiwizacji dokumentów ✓ BGB Wykonanie umowy o pracę (§640)