🚐

Izvenzemska služba in storitev za stranke

Betrieblicher Arbeitsbereich manufacturing_execution

Tehničarje-planiranje uporabe, deska za pošiljanje, mobilni delovni poročili s fotodokumentiranjem in digitalnim podpisom.

Ziel & Fachlicher Nutzen: Digitalna mobilna storitev za stranke. Obiskovalci načrtujejo sestanke na vizualni deski za pošiljanje. Tehniki gledajo naročila na pametnih telefonih/tablicah, zaznavajo delovne čase in porabljen material, dokumentirajo poškodbe s kamero in strankam dovolijo, da podpišejo neposredno na dotaknem zaslonu.

⚡ Arbeitsabläufe (5) 📋 Aufgaben & Funktionen (39) ❓ Formularhilfe im Bereich 🛡️ Rechtliche Richtlinien

⚡ Typische Arbeitsabläufe Schritt für Schritt

vzdrževanje / popravilo

Vključen v kategorijo "vključen"

Ablaufschritte:

fieldservice

Izvedba poročila o izvajanju zunanje službe

poljska služba

✓ create_service_report

followup

Obseg vzdrževanja

sredstva

✓ vzdrževanje.

ticket

Vlog za pomanjkljivosti/motnje

vstopnice

✓ create_ticket

Izven delovne službe → Odštevilka

Vključen v kategorijo "vključen"

Ablaufschritte:

fieldservice

Vključenost v zunanjo službo / poročilo o službah

poljska služba

✓ create_service_report

task

Izračunovni postopki

naloge

✓ create_task

ticket

Vlog za pomanjkljivosti/motnje

vstopnice

✓ create_ticket

Izvenzemska služba / poročanje o storitvah

Vključen v kategorijo "vključen"

Ablaufschritte:

cascade

Izvenzemska služba / poročanje o storitvah

Uporabniški nalog: agent za terensko službo

Preverjen trajnen načrt (durable_plan), začetek: manual_command.

Ablaufschritte:

field_service_agent

field_service_agent

{"key": "execute_command", "label": "Befehl prüfen, ausführen oder zur Freigabe vorlegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "field_service_agent", "condition_fact": null}

✓ field_service_agent

Izjava o storitvi

Prehodov v zvezi s tem niso prisiljeni <unk> glej potrditev storitve.

Ablaufschritte:

draft

predloga

Status <unk>izraz <unk> servisnega poročila stanja stroja.

scheduled

načrtovano

Status <unk>plenjeno <unk> poročilo o stanju stroja.

en_route

en_route

Status <unk>en_route<unk> stanja stroja servisbericht.

on_site

on_site

Status <unk>on_site<unk> storitev stanja stroja.

in_progress

in_progress

Status <unk>in_progress<unk> stanja stroja servisbericht.

completed

dokončana

Status <unk>dokončen<unk> poročil o stanju stroja.

cancelled

preklicano

Status <unk>odpovedan<unk> poročil o stanju stroja.

📋 Wichtige Aufgaben & Funktionen in diesem Bereich

❓

Formular- & Eingabehilfe in diesem Modul

In allen Erfassungs- und Bearbeitungsmasken dieses Moduls finden Sie an jedem Eingabefeld das blaue ?-Symbol:

Ebene 1 (Kurzhilfe): Ein Klick zeigt sofort Bedeutung, Pflichtstatus und empfohlene Werte an.
Ebene 2 (Erweiterte Hilfe): Ausklappbare Details zu Validierungsregeln, Formatvorgaben und Buchungswirkungen.
Ebene 3 (Prozess-Verknüpfung): Direkter Link zum übergeordneten Geschäftsprozess und den Prüfpunkten.

🛡️ Rechtliche Leitlinien & Compliance

✓ GDZ RevisijeZagotavljanje dokumentov ✓ BGB Odobravanje delovnih pogodb (§640)