🚐

Atšvietimo ir paslaugų teikimas

Betrieblicher Arbeitsbereich manufacturing_execution

Technikų naudojimo planavimas, dispečingo plokštelė, mobilios darbo ataskaitos su nuotraukomis ir skaitmenine parašu.

Ziel & Fachlicher Nutzen: Įdiegtuoja mobilią klientų aptarnavimą. Disponentai planuoja susitikimus vaizdo dispečingo plokšte. Technikai mato užsakymus išmaniuose / tabletėse, užregistruoja darbo valandas ir panaudotą medžiagą, dokumentuoja žalą per kamerą ir leidžia klientui pasirašyti tiesiogiai ant pritiktinio ekrano. Baigus aptarnavimo pranešimą iš karto archyvuoja kaip PDF.

⚡ Arbeitsabläufe (5) 📋 Aufgaben & Funktionen (39) ❓ Formularhilfe im Bereich 🛡️ Rechtliche Richtlinien

⚡ Typische Arbeitsabläufe Schritt für Schritt

techninė priežiūra / Patvarkymas

Kaskade (review_gated).

Ablaufschritte:

fieldservice

Atliekant veiklą už laukinį darbą

lauko tarnyba

✓ create_service_report

followup

Sėkmės planavimas

turtas

✓ techninės priežiūros tvarkaraštis

ticket

Bilietas, jei yra trūkumas/sunkumas

bilietai

✓ create_ticket

Išorinės paslaugos → Apskaitos

Kaskade (review_gated).

Ablaufschritte:

fieldservice

Užsienio tarnybos įnašas / tarnybos ataskaita

lauko tarnyba

✓ create_service_report

task

Abrechnung nachverfolgen

užduotis

✓ create_task

ticket

Bilietas, jei yra trūkumas/sunkumas

bilietai

✓ create_ticket

Atliekant veiklą

Kaskade (review_gated).

Ablaufschritte:

cascade

Atliekant veiklą

Naudotojo nurodymas: lauko tarnybos agentas

Įvertintas tvarkingojo plano (durable_plan), pradžia: manual_command.

Ablaufschritte:

field_service_agent

field_service_agent

{"key": "execute_command", "label": "Befehl prüfen, ausführen oder zur Freigabe vorlegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "field_service_agent", "condition_fact": null}

✓ field_service_agent

Paslaugų ataskaita

Įmonė, kurioje yra stebima būklė (tik stebima).

Ablaufschritte:

draft

Draftas

Statusas <unk>draft<unk> statuso mašinos tarnybbericht.

scheduled

Planuojamas

Statusas <unk>planavotas <unk>statuso mašinos tarnybos pranešimas.

en_route

en_route

Statusas <unk>en_route<unk> statuso mašinos tarnybos pranešimas.

on_site

on_site

Statusas <unk>on_site<unk> būklės mašinos tarnybos pranešimas.

in_progress

in_progress

Statusas <unk>in_progress<unk> būklės mašinos tarnybos pranešimas.

completed

Užpildytas

Statusas <unk> užbaigtas <unk> statuso mašinos tarnybos pranešimas.

cancelled

Atšauktas

Statusas <unk>reikšluotas <unk>statuso mašinos tarnybos pranešimas.

📋 Wichtige Aufgaben & Funktionen in diesem Bereich

❓

Formular- & Eingabehilfe in diesem Modul

In allen Erfassungs- und Bearbeitungsmasken dieses Moduls finden Sie an jedem Eingabefeld das blaue ?-Symbol:

Ebene 1 (Kurzhilfe): Ein Klick zeigt sofort Bedeutung, Pflichtstatus und empfohlene Werte an.
Ebene 2 (Erweiterte Hilfe): Ausklappbare Details zu Validierungsregeln, Formatvorgaben und Buchungswirkungen.
Ebene 3 (Prozess-Verknüpfung): Direkter Link zum übergeordneten Geschäftsprozess und den Prüfpunkten.

🛡️ Rechtliche Leitlinien & Compliance

✓ Saugumo ir saugumo ✓ BGB darbo sutarčių priėmimas (§640)