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Forvaltning av oppgaver

Betrieblicher Arbeitsbereich crm_office

Oppgaver forvalter <unk> Process- og API-dokumentasjon avledet fra kode.

Ziel & Fachlicher Nutzen: Aufgaben sind die persönliche und teamweite To-do-Liste mit Board, Checklisten, Abhängigkeiten, Erinnerungen und Zeiterfassung, oft verknüpft mit einem Fachbeleg.
⚡ Arbeitsabläufe (10) 📋 Aufgaben & Funktionen (41) ❓ Formularhilfe im Bereich 🛡️ Rechtliche Richtlinien

⚡ Typische Arbeitsabläufe Schritt für Schritt

Levelsesiklus

Kaskade (review_gated).

Ablaufschritte:
contract
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kontrakt

✓ kontrakt.skreere
task
Frister / oppsigelse

oppgaver

✓ create_task

Korrespondanse → CRM

Kaskade (review_gated).

Ablaufschritte:
lead
CRM-led / forespørsel

Cm

✓ crm.lead.create
task
Forbruk

oppgaver

✓ create_task

Kundenauftrag → Abwicklung

Kaskade (review_gated).

Ablaufschritte:
order
Verkaufsauftrag anlegen / bestätigen

sales

✓ sales.create
issue
Bestilling av utgang

Inventar

✓ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
tour
Planlegging av utleveringsreise

logistikk

✓ create_tour
project
prosjekt / Kostestasjon

prosjekter

✓ link_project
task
Utfør / beregne

oppgaver

✓ create_task

Fullbearbeidelse

Kaskade (review_gated).

Ablaufschritte:
stock
Varer innført i lager

Inventar

✓ post_goods_receipt
tour
Planlegging av tur / videretransport

logistikk

✓ create_tour
task
Tjekke innførsel av varer

oppgaver

✓ create_task
qc
Kvalitetskontroll i tilfelle mangelfuller

Inventar

✓ kvalitet.check.create
ticket
Klagekort for mangler

Billetter

✓ create_ticket

Kontrollering av bestillingsbekreftelse

Kaskade (review_gated).

Ablaufschritte:
match
AB <unk> Bestillingsoppgjør

kjøp

✓ order_confirmation.match
project
prosjekt / Kostestasjon

prosjekter

✓ link_project
task
Leveringstid / prisovervåking

oppgaver

✓ create_task

Returnedarbeiding

Kaskade (review_gated).

Ablaufschritte:
ticket
Klagetitt

Billetter

✓ create_ticket
tour
Planlegging av avholde tur

logistikk

✓ create_tour
task
Fortsatt behandling av retur

oppgaver

✓ create_task

Utregning

Kaskade (review_gated).

Ablaufschritte:
booking
Utarbeidelse av bokføringssats

regnskap

✓ regnskap.innføring
project
Prosjektkostnader

prosjekter

✓ link_project
task
Frist / kontoovervåking

oppgaver

✓ create_task

Utvendig tjeneste → avregning

Kaskade (review_gated).

Ablaufschritte:
fieldservice
Utøvelse av tjenesteytring / tjenesterapport

felttjeneste

✓ create_service_report
task
Utregning etterfølgelse

oppgaver

✓ create_task
ticket
Billet i mangel/forstyrrelse

Billetter

✓ create_ticket

Oppgave / gjenforlegging

Kaskade (review_gated).

Ablaufschritte:
cascade
Oppgave / gjenforlegging

Oppgave

Observativ tilstand (observativ_only).

Ablaufschritte:
todo
alt

Status for all maskinen

open
åpent

Status <unk>open<unk> av maskinens tilstand

in_progress
in_progress

Status <unk>in_progress<unk> av tilstandsmaskinen oppgave.

blocked
blokkert

Status <unk>blokkert<unk> av tilstandsmaskinen oppgave.

review
oversikt

Status <unk>review<unk> av maskinens tilstand

done
fullført

Status <unk>done<unk> av standemaskinen oppgave.

cancelled
avlyst

Status av avbestilt maskinoppgave.

📋 Wichtige Aufgaben & Funktionen in diesem Bereich

❓

Formular- & Eingabehilfe in diesem Modul

In allen Erfassungs- und Bearbeitungsmasken dieses Moduls finden Sie an jedem Eingabefeld das blaue ?-Symbol:

  • Ebene 1 (Kurzhilfe): Ein Klick zeigt sofort Bedeutung, Pflichtstatus und empfohlene Werte an.
  • Ebene 2 (Erweiterte Hilfe): Ausklappbare Details zu Validierungsregeln, Formatvorgaben und Buchungswirkungen.
  • Ebene 3 (Prozess-Verknüpfung): Direkter Link zum übergeordneten Geschäftsprozess und den Prüfpunkten.

🛡️ Rechtliche Leitlinien & Compliance

✓ Forbrukere ✓ Forbruker isolering (PostgreSQL RLS)