Centurio Benutzerhandbuch
📖 Handbuch & Prozesse 🔑 Login
📖 Handbuch / crm_office / Управљање пословима
📘

Управљање пословима

Betrieblicher Arbeitsbereich crm_office

Управљање пословима <unk> Процесна и API документација која је одведени из кода.

Ziel & Fachlicher Nutzen: Aufgaben sind die persönliche und teamweite To-do-Liste mit Board, Checklisten, Abhängigkeiten, Erinnerungen und Zeiterfassung, oft verknüpft mit einem Fachbeleg.
⚡ Arbeitsabläufe (10) 📋 Aufgaben & Funktionen (41) ❓ Formularhilfe im Bereich 🛡️ Rechtliche Richtlinien

⚡ Typische Arbeitsabläufe Schritt für Schritt

Процедура за живот у договору

Каскаде (review_gated).

Ablaufschritte:
contract
Настајање

Уговор

✓ contract.create
task
Срок / надзор на одласку

задатке

✓ create_task

Коорспонденција → CRM

Каскаде (review_gated).

Ablaufschritte:
lead
CRM-овећање / постављање захтева

Црм

✓ crm.lead.create
task
Позив

задатке

✓ create_task

Kundenauftrag → Abwicklung

Каскаде (review_gated).

Ablaufschritte:
order
Verkaufsauftrag anlegen / bestätigen

sales

✓ sales.create
issue
Уписање излаза као пројекта

Инвентар

✓ Сток.испу.креати
tour
Планирање туре испоруке

Логистика

✓ create_tour
project
projekat / додељивање трошкових места

Проекти

✓ link_project
task
Укупни средства

задатке

✓ create_task

otpremnica потпуна обрадања

Каскаде (review_gated).

Ablaufschritte:
stock
Улаз у _GT20_0__

Инвентар

✓ post_goods_receipt
tour
Планирање тура / превоз

Логистика

✓ create_tour
task
Проверка / упоређивање улаза производа

задатке

✓ create_task
qc
Проверење квалитета у случају сумње на недостатак

Инвентар

✓ квалитет.проверите.креати
ticket
Твилет за жалбе у случају недостатака

Билети

✓ create_ticket

Проверење потврде за наруџбину

Каскаде (review_gated).

Ablaufschritte:
match
AB <unk> Упоредавање

Куповине

✓ order_confirmation.match
project
projekat / додељивање трошкових места

Проекти

✓ link_project
task
Проверење датума испоруке / цена

задатке

✓ create_task

Обрадања повратака

Каскаде (review_gated).

Ablaufschritte:
ticket
Постављање пријаве

Билети

✓ create_ticket
tour
Планирање турнеје за прикупљање

Логистика

✓ create_tour
task
Продолжење обраде повратака

задатке

✓ create_task

ulazni račun → Рачуна

Каскаде (review_gated).

Ablaufschritte:
booking
Укупни облози

рачуноводство

✓ рачуноводство.
project
Процедури

Проекти

✓ link_project
task
Проверење искупног броја

задатке

✓ create_task

Услуга у области

Каскаде (review_gated).

Ablaufschritte:
fieldservice
Употреба у служби на отвореном

Пољска служба

✓ create_service_report
task
Процес у вези са расчетом

задатке

✓ create_task
ticket
Билет у случају недостатка/повреде

Билети

✓ create_ticket

Устав / поврат

Каскаде (review_gated).

Ablaufschritte:
cascade
Устав / поврат

Настав

Beobachtbare Zustandsmaschine (observable_only). Übergänge hier nicht erzwungen — siehe Service-Validierung.

Ablaufschritte:
todo
све

Статус <unk>то<unk> стан машина задатка.

open
отворени

Статус <unk>опен<unk> стате машина задатка.

in_progress
in_progress

Статус <unk>in_progress<unk> задате стате машине.

blocked
блокирана

Статус <unk>блокована <unk> статус машина задатка.

review
Рецензија

Статус <unk>огледање <unk> статус машина за задачу.

done
Стварено

Статус <unk>done<unk> статус машина задатка.

cancelled
Смргнута

Статус <unk>отсечен <unk> статус машина задача.

📋 Wichtige Aufgaben & Funktionen in diesem Bereich

❓

Formular- & Eingabehilfe in diesem Modul

In allen Erfassungs- und Bearbeitungsmasken dieses Moduls finden Sie an jedem Eingabefeld das blaue ?-Symbol:

  • Ebene 1 (Kurzhilfe): Ein Klick zeigt sofort Bedeutung, Pflichtstatus und empfohlene Werte an.
  • Ebene 2 (Erweiterte Hilfe): Ausklappbare Details zu Validierungsregeln, Formatvorgaben und Buchungswirkungen.
  • Ebene 3 (Prozess-Verknüpfung): Direkter Link zum übergeordneten Geschäftsprozess und den Prüfpunkten.

🛡️ Rechtliche Leitlinien & Compliance

✓ Укупност укупности ✓ Изолација клијента (PostgreSQL RLS)