Centurio Benutzerhandbuch
📖 Handbuch & Prozesse 🔑 Login
📖 Handbuch / crm_office / Upravljanje zadacima
📘

Upravljanje zadacima

Betrieblicher Arbeitsbereich crm_office

U skladu s člankom 3.4.4. točka 1.

Ziel & Fachlicher Nutzen: Aufgaben sind die persönliche und teamweite To-do-Liste mit Board, Checklisten, Abhängigkeiten, Erinnerungen und Zeiterfassung, oft verknüpft mit einem Fachbeleg.
⚡ Arbeitsabläufe (10) 📋 Aufgaben & Funktionen (41) ❓ Formularhilfe im Bereich 🛡️ Rechtliche Richtlinien

⚡ Typische Arbeitsabläufe Schritt für Schritt

U skladu s člankom 3.

- U redu.

Ablaufschritte:
contract
- u skladu s člankom 3.

Ugovori

✓ contract.create
task
Službenici se obvezuju da se u skladu s člankom 3.

zadatke

✓ create_task

Korespondencija → CRM

- U redu.

Ablaufschritte:
lead
CRM-ovo vodstvo / zahtjev

Crm

✓ crm.lead.create
task
Postupak zahtjeva

zadatke

✓ create_task

Kundenauftrag → Abwicklung

- U redu.

Ablaufschritte:
order
Verkaufsauftrag anlegen / bestätigen

sales

✓ sales.create
issue
U skladu s člankom 3.

Popis

✓ stock.issue.create
tour
Planiranje isporuke

logistike

✓ create_tour
project
- u skladu s člankom 3.

Projekti

✓ link_project
task
U skladu s člankom 3.6.1.

zadatke

✓ create_task

Prerađivanje

- U redu.

Ablaufschritte:
stock
Uvod u _GT20_0__

Popis

✓ post_goods_receipt
tour
Planiranje putovanja / daljnjeg prijevoza

logistike

✓ create_tour
task
Proučavanje / usporedba prihoda robe

zadatke

✓ create_task
qc
S obzirom na to da se u skladu s člankom 1. stavkom 1.

Popis

✓ kvaliteta. provjera. kreira
ticket
U slučaju nedostatka, kartica za žalbu

ulaznice

✓ create_ticket

Proučavanje potvrde za naručivanje

- U redu.

Ablaufschritte:
match
AB <unk> Ujednačavanje narudžbi

Kupi

✓ order_confirmation.match
project
- u skladu s člankom 3.

Projekti

✓ link_project
task
Prethodni članak:

zadatke

✓ create_task

Izrada povratnih

- U redu.

Ablaufschritte:
ticket
Uložiti karte za žalbe

ulaznice

✓ create_ticket
tour
Planiranje otpreme

logistike

✓ create_tour
task
Uprava na povrat

zadatke

✓ create_task

- u skladu s člankom 3.

- U redu.

Ablaufschritte:
booking
Uvoditi u red

Računovodstvo

✓ Računovodstveni.
project
Iznos iznosova

Projekti

✓ link_project
task
Prethodni članak

zadatke

✓ create_task

Izračunavanje

- U redu.

Ablaufschritte:
fieldservice
Uloženje u službu izvan područja / izvješće o službenoj djelatnosti

Poljska služba

✓ create_service_report
task
Sljedeći članak

zadatke

✓ create_task
ticket
U slučaju nedostatka/ometa

ulaznice

✓ create_ticket

Izjava / ponovna predloga

- U redu.

Ablaufschritte:
cascade
Izjava / ponovna predloga

Postupak

Beobachtbare Zustandsmaschine (observable_only). Übergänge hier nicht erzwungen — siehe Service-Validierung.

Ablaufschritte:
todo
sve

Status <unk>todo<unk> stavne mašine zadatak.

open
Otvoreni

Status <unk>open<unk> stavne mašine zadatak.

in_progress
in_progress

Status <unk>in_progress<unk> zadatak stanja.

blocked
blokiran

Status <unk>blokiran<unk> zadatak stalne mašine.

review
Prethodno

Status <unk>review<unk> stavne mašine zadatak.

done
Ispunjeno

Status <unk> done<unk> stavne mašine zadatak.

cancelled
otkazan

Status <unk> otkazan<unk> stavne mašine

📋 Wichtige Aufgaben & Funktionen in diesem Bereich

❓

Formular- & Eingabehilfe in diesem Modul

In allen Erfassungs- und Bearbeitungsmasken dieses Moduls finden Sie an jedem Eingabefeld das blaue ?-Symbol:

  • Ebene 1 (Kurzhilfe): Ein Klick zeigt sofort Bedeutung, Pflichtstatus und empfohlene Werte an.
  • Ebene 2 (Erweiterte Hilfe): Ausklappbare Details zu Validierungsregeln, Formatvorgaben und Buchungswirkungen.
  • Ebene 3 (Prozess-Verknüpfung): Direkter Link zum übergeordneten Geschäftsprozess und den Prüfpunkten.

🛡️ Rechtliche Leitlinien & Compliance

✓ U skladu s člankom 3. ✓ U skladu s člankom 3.4.4.