🌐

Il-portali tal-klijenti B2B

Betrieblicher Arbeitsbereich portal_ecosystem

Servizz personali għal klijenti b'diversi mandanti: ordnijiet tal-katalogu, sejħa tal-kontijiet, rapporti tas-servizz u appoġġ.

Ziel & Fachlicher Nutzen: B2B-Portal għall-Klient għall-Klient. Offri 14 modulu ta' kompetenza integrati (prodotti, ordnijiet b'sett ta' kamp ta' attribut, offerti, ordnijiet, rapporti tas-servizz, fatturi, termini, ritorni, installazzjonijiet u tikketti ta' appoġġ).

⚡ Arbeitsabläufe (4) 📋 Aufgaben & Funktionen (35) ❓ Formularhilfe im Bereich 🛡️ Rechtliche Richtlinien

⚡ Typische Arbeitsabläufe Schritt für Schritt

L-ordni tal-portali tal-klijenti & l-iskadjar tal-ERP

Il-kors tal-merkanzija fil-portafoll tal-klijent sal-ordni tal-kunsinna awtomatika assi minn kwotazzjoni u l-ordni tal-kunsinna.

sequenceDiagram Kunde im Portal->>PortalAPI: POST /portal/{slug}/bestellung (Positionen & Fieldsets) PortalAPI->>PortalAPI: validate_attribute_values() PortalAPI->>DB: INSERT INTO quotes (source_type = 'SYSTEM') PortalAPI->>DB: INSERT INTO work_orders (order_type = 'delivery', status = 'SCHEDULED') PortalAPI-->>Kunde im Portal: Bestätigungsseite & Auftragsnummer

Ablaufschritte:

CATALOG

Għażla tal-prodotti

klijent jagħżel prodotti u jimtela settijiet ta' kamp ta' attribut dinamiku.

✓ L-eżami tal-kamp obbligatorju fil-browser

SUBMIT

Trasmissjoni tal-ordnijiet

L-informazzjoni li ġejja għandha tiġi pprovduta lill-awtorità kompetenti tal-Istat Membru li jkun qed jagħmel l-ordni.

✓ jtellgħu

QUOTE_GEN

Impijan ta' offerta

Sistema tipproduċi kwota b' source_type= 'SYSTEM' u 'portal_order'.

✓ li jassorbu attribwi semantiċi

WORKORDER_GEN

Impijan tal-kuntratt

Prodotti awtomatiċi tal-ordni ta' eżekuzzjoni (WorkOrder) fil-LVS/ERP.

✓ maħżen jew it-tindif ta' traċċa

L-użu ta' l-użu:

Geprüfter Durable-Plan (durable_plan), Start: manual_command.

Ablaufschritte:

customer_crud_subagent

customer_crud_subagent

{"key": "execute_command", "label": "Befehl prüfen, ausführen oder zur Freigabe vorlegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "customer_crud_subagent", "condition_fact": null}

✓ customer_crud_subagent

Benutzerbefehl: portal admin agent

Geprüfter Durable-Plan (durable_plan), Start: manual_command.

Ablaufschritte:

portal_admin_agent

portal_admin_agent

{"key": "execute_command", "label": "Befehl prüfen, ausführen oder zur Freigabe vorlegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "portal_admin_agent", "condition_fact": null}

✓ portal_admin_agent

L-applikazzjoni għall-portali tal-klijenti

Geprüfter Durable-Plan (durable_plan), Start: domain_event.

Ablaufschritte:

portal_request_dispatch_agent

portal_request_dispatch_agent

{"key": "step_0", "label": "Portal-Anfrage als Aufgabe disponieren", "adapter": "agent.execute", "agent": "portal_request_dispatch_agent", "condition_fact": null}

✓ portal_request_dispatch_agent

📋 Wichtige Aufgaben & Funktionen in diesem Bereich

❓

Formular- & Eingabehilfe in diesem Modul

In allen Erfassungs- und Bearbeitungsmasken dieses Moduls finden Sie an jedem Eingabefeld das blaue ?-Symbol:

Ebene 1 (Kurzhilfe): Ein Klick zeigt sofort Bedeutung, Pflichtstatus und empfohlene Werte an.
Ebene 2 (Erweiterte Hilfe): Ausklappbare Details zu Validierungsregeln, Formatvorgaben und Buchungswirkungen.
Ebene 3 (Prozess-Verknüpfung): Direkter Link zum übergeordneten Geschäftsprozess und den Prüfpunkten.

🛡️ Rechtliche Leitlinien & Compliance

✓ DSGVO Art. 15 (Recht auf Auskunft & Datenzugriff) ✓ B2B Sigurtà tad-Data & Isolazzjoni RLS