🌐

A B2B ügyfélportál (ügyfélportál)

Betrieblicher Arbeitsbereich portal_ecosystem

A Bizottság a következőket állapítja meg:

Ziel & Fachlicher Nutzen: B2B ügyfélportál a ügyfelek számára. 14 integrált szakmodulát kínál (termékek, tulajdonságrendekkel rendelkező rendelések, ajánlatok, megbízások, szolgáltatási jelentések, számlák, határidők, visszatérések, eszközök és támogatási jegyek).

⚡ Arbeitsabläufe (4) 📋 Aufgaben & Funktionen (35) ❓ Formularhilfe im Bereich 🛡️ Rechtliche Richtlinien

⚡ Typische Arbeitsabläufe Schritt für Schritt

Az ügyfélportálra történő beszerzés és az ERP-kasszédálás

A vevő portálban lévő kosárból a berendezés automatikus árajánlat és a szállítási megbízásig.

sequenceDiagram Kunde im Portal->>PortalAPI: POST /portal/{slug}/bestellung (Positionen & Fieldsets) PortalAPI->>PortalAPI: validate_attribute_values() PortalAPI->>DB: INSERT INTO quotes (source_type = 'SYSTEM') PortalAPI->>DB: INSERT INTO work_orders (order_type = 'delivery', status = 'SCHEDULED') PortalAPI-->>Kunde im Portal: Bestätigungsseite & Auftragsnummer

Ablaufschritte:

CATALOG

Termékválasztás

ügyfél kiválasztja a termékeket és kitölti a dinamikus atribútmezőkészleteket.

✓ Köteles feltétel a böngészőben

SUBMIT

A megrendelések átadása

A /portal/{slug}/rendeléshez a typ validated semantic_attribute-okkal.

✓ order_submit végrehajtása

QUOTE_GEN

A kínálati létesítmény

A rendszer a source_type='SYSTEM' és a 'portal_order' formájában adományt generál.

✓ Semantic_attribute-t átvenni

WORKORDER_GEN

A megbízott létesítmény

Automatikus végrehajtási megbízás (munkairány) előállítása az LVS/ERP-ben.

✓ A járművet a járművön vagy a járművön kell használni.

Használási utasítás: ügyfél-minősítő

Megvizsgált tartós terv (durable_plan), kezdő: manuál_kommand.

Ablaufschritte:

customer_crud_subagent

customer_crud_subagent

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

✓ customer_crud_subagent

Benutzerbefehl: portal admin agent

Megvizsgált tartós terv (durable_plan), kezdő: manuál_kommand.

Ablaufschritte:

portal_admin_agent

portal_admin_agent

{"key": "execute_command", "label": "Befehl prüfen, ausführen oder zur Freigabe vorlegen", "adapter": "agent.execute", "agent": "portal_admin_agent", "condition_fact": null}

✓ portal_admin_agent

Szolgáltatási igény

Megvizsgált tartós terv (durable_plan), kezdő: domain_event.

Ablaufschritte:

portal_request_dispatch_agent

portal_request_dispatch_agent

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

✓ portal_request_dispatch_agent

📋 Wichtige Aufgaben & Funktionen in diesem Bereich

❓

Formular- & Eingabehilfe in diesem Modul

In allen Erfassungs- und Bearbeitungsmasken dieses Moduls finden Sie an jedem Eingabefeld das blaue ?-Symbol:

Ebene 1 (Kurzhilfe): Ein Klick zeigt sofort Bedeutung, Pflichtstatus und empfohlene Werte an.
Ebene 2 (Erweiterte Hilfe): Ausklappbare Details zu Validierungsregeln, Formatvorgaben und Buchungswirkungen.
Ebene 3 (Prozess-Verknüpfung): Direkter Link zum übergeordneten Geschäftsprozess und den Prüfpunkten.

🛡️ Rechtliche Leitlinien & Compliance

✓ DSGVO Art. 15 (Recht auf Auskunft & Datenzugriff) ✓ B2B adatbiztonság & RLS-izoláció