Offizielles Benutzer- & Praxishandbuch

Centurio ERP Handbuch

Praxisanleitungen, Arbeitsabläufe und verifizierte Prozessleitfäden für alle operativen Bereiche Ihres Unternehmens – verknüpft mit der interaktiven Formularhilfe am Feld (?).

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Operative Fachbereiche

100%

Geprüfte Masken & Formularhilfen

End-to-End

Verifizierte Geschäftsprozesse

Mehrsprachig

DE, EN, FR, ES, IT, PL, CS, NL

👤 Aufgaben nach Arbeitsrolle filtern:

Alle Rollen Geschäftsführung & Administration Kaufmännischer Innendienst Disposition & Planung Technik & Werkstatt Lager & Intralogistik

🎯 Aufgabeneinstieg: „Ich möchte …“

Praxisorientierte Handlungsanleitungen

📦

Kundenretoure oder Reklamation abwickeln

Von der RMA-Erfassung über Wareneingang und Prüfung bis zur kaufmännischen Gutschrift.

⚙️

Fertigungsauftrag anlegen, montieren und rückmelden

Stücklisten auflösen, Zeiten stempeln, QS-Protokoll signieren und Fertigerzeugnis einbuchen.

🚚

Lagerplatz-Nachschub & Beschaffung steuern

Internen Pickplatz-Nachschub, Standort-Umlagerung oder 3-Wege-Lieferantenbestellung steuern.

💶

Ausgangsrechnung oder Gutschrift mit Vorsteuer erstellen

Forderungen buchen, USt-Korrekturen durchführen und Zahlungsziele überwachen.

📋

Lagerbewegung buchen oder Sperrbestand prüfen

Wareneingänge erfassen, Lagerzonen zuweisen und Bestandsdifferenzen aufklären.

📁 Operative Fachbereiche & Arbeitsmodule

Wählen Sie einen Bereich für detaillierte Bedienungsanleitungen

💼

Distribuição, venda e liquidação

Angebote, Auftragsannahme, Streckengeschäft, Fakturierung, Rahmenverträge und Kalkulation.

📘 Ofertas e cálculo Anleitung → 💶 Oficinas de pagamento, facturas e devedores (financeiros) Anleitung → 📘 Despesas Anleitung → 📘 Comércio eletrônico e mercados Anleitung → 📘 Sistema de caixa (POS) Anleitung → 💶 Contactos e créditos Anleitung → 🚚 Empréstimos de transporte Anleitung → 🛒 Comércio e encomendas de clientes Anleitung → 📑 Gestão dos contratos Anleitung → 📘 Pagamentos e serviços bancários Anleitung →

🚛

Cadeia de aquisição

Serviços de encomenda, gestão de fornecedores, acoplamento cruzado, receção de mercadorias e devoluções RMA.

🔁 Logística de acoplamento Anleitung → 🛒 Compras e pedidos Anleitung → 📘 Tribute de fornecedores Anleitung → ↩️ Returnos e reclamações Anleitung →

📦

armazém & Ls

Estruturas de armazenamento, zonas, campos, lotes, reserva de existências e catálogo de artigos com conjuntos de campo.

🛍️ Artigo n.o 1 Anleitung → 🛍️ Catálogo de artigos, variantes e categorias Anleitung → 📘 Estabelecimento de veículos / comércio de veículos Anleitung → 📦 - G.O. Anleitung → 📘 Agricultura e superfícies Anleitung → 📘 Logística e transporte de mercadorias Anleitung → 📘 Atividades de locação Anleitung →

⚙️

Fabricação, montagem e serviço de extracção

As empresas de construção de equipamentos, as listas de peças (BOM), a configuração, o planeamento de operações de serviço externo e as instalações.

📘 Instalações e meios de exploração Anleitung → 🧰 Encomendas de trabalho Anleitung → 🚐 Serviço de extra-mercado Anleitung → 🔧 Fabricação e confecção Anleitung → 📘 Projetos e locais de construção Anleitung →

📊

Contabilidade financeira e controlo

O artigo 1.o, n.o 1, alínea a), do Tratado não aplica a um Estado-Membro a um regime de imposto de dívida.

🎯 Controlamento, BWA, BAB e contribuições de cobertura Anleitung → 📘 Exportações de dados e impostos Anleitung → 📊 Finanças e revistas Anleitung →

📁

CRM, Büro & Zusammenarbeit

Administração de clientes, canalização de vendas, caixa de entrada universal, entrada postal, circulação de documentos e bate-papo em equipa.

🛡️

Organização, pessoal e conformidade

funcionário, ofertas de emprego, gestão de candidatos, obrigações legais de comunicação e ingressos de apoio.

📘 Gestão dos candidatos Anleitung → 🔐 Informação sobre a segurança (ISM) Anleitung → 👤 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Anleitung → 🧑‍💼 Divisão de pessoal (RH) Anleitung → 🛡️ Zoll & Verpackung (KN8/EPR) Anleitung →

🌐

Portal de clientes e ecossistema B2B

Portal de clientes multi-arrendatários, catálogo de auto-serviço, anúncios públicos e perfis de rede.

🌐 Portais de clientes B2B Anleitung → 🏠 Vida privada / DocHelper Anleitung →

⚡ End-to-End Referenzprozesse

Vollständige Prozessanleitungen mit Ablaufdiagrammen, Verantwortlichkeiten und Prüfpunkten.

RMA-01 ✓ Verifiziert

Kundenretoure & RMA-Abwicklung (Muster A)

Bereich: 6.4 Retouren, Werkstatt und Reparatur

Standardisierter, revisionssicherer Rückabwicklungsprozess für Warenrücksendungen von Kunden. Sichert die lückenlose Nachverfolgung von Reklamationen, Widerrufen und Defektmeldungen, verhindert ungerechtfertigte Gutschri...

Beteiligte Bereiche:

returns invoices inventory sales claims products

5 Prozessschritte Prozessleitfaden öffnen →

PROD-01 ✓ Verifiziert

Fertigungsauftrag & Werkstatt-Montage (Muster B)

Bereich: 6.5 Fertigung und Veredelung

Strukturierter, nachkalkulierbarer Produktionsablauf zur Umwandlung von Rohstoffen, Halbzeugen und Baugruppen in fertige Erzeugnisse. Garantiert termingerechte Materialbereitstellung, minutengenaue Zeiterfassung (Rüst- u...

Beteiligte Bereiche:

assembly inventory products quality workorders purchasing

5 Prozessschritte Prozessleitfaden öffnen →

PROC-01 ✓ Verifiziert

Nachschub & Beschaffung (Muster C)

Bereich: 6.2 Beschaffung / 6.3 Lager und LVS

Gewährleistet die kontinuierliche Material- und Warenverfügbarkeit für Vertrieb, Fertigung und Kommissionierung bei gleichzeitiger Vermeidung von Überbeständen und Kapitalbindung. Differenziert präzise zwischen internem ...

Beteiligte Bereiche:

purchasing inventory suppliers invoices logistics

5 Prozessschritte Prozessleitfaden öffnen →

❓ Das Centurio Hilfesystem: Immer da, wo Sie arbeiten

Ebene 1

Kurzhilfe am Feld

Jedes Eingabefeld in Centurio besitzt das ?-Symbol. Klicken Sie darauf für Bedeutung, Pflichtstatus und empfohlene Eingabewerte.

Direkt im Formular verfügbar

Ebene 2

Erweiterte Feldhilfe

Ausführliche Erläuterung der kaufmännischen oder buchhalterischen Auswirkungen, Validierungsregeln und automatischen Systemreaktionen.

Im Hilfepopover ausklappbar

Ebene 3

Prozesshandbuch

Direkter Absprung aus der Maske in die modulübergreifende Prozessdokumentation mit Ablaufdiagrammen und Prüfpunkten.

Prozesse ansehen →