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Comércio eletrônico e mercados

Betrieblicher Arbeitsbereich sales_billing

O processo e a documentação API derivada do código.

Ziel & Fachlicher Nutzen: Verkauf & Kundenaufträge steuert die verbindliche Auftragsabwicklung: Erfassung und Bestätigung von Kundenaufträgen über Omnichannel-Schnittstellen (B2B, Shop, EDI, POS), Prüfung des Vertragskontexts, deterministische Lieferweg-Auflösung und automatische Verzweigung in Lagerreservierung (MTS), Fertigung (MTO), Lieferantenbeschaffung (BTO) oder Streckengeschäft (Dropshipping), lückenlose Pick- und Warenausgangsabwicklung sowie Übergabe an Fakturierung und Logistik.

⚡ Arbeitsabläufe (1) 📋 Aufgaben & Funktionen (3) ❓ Formularhilfe im Bereich 🛡️ Rechtliche Richtlinien

⚡ Typische Arbeitsabläufe Schritt für Schritt

E-Commerce Bestellimport & Bestandsabgleich

Vollautomatischer Import externer Shop-Bestellungen (Shopify, WooCommerce), Zahlungsverifikation und Bestandsreservierung.

sequenceDiagram autonumber actor Customer as Online-Käufer participant Shop as Webshop (Shopify/Woo) participant EcomModule as E-Commerce Connector participant Sales as Verkaufsauftrags-Engine participant Inventory as Lager & Bestandsführung Customer->>Shop: Bestellung aufgeben & bezahlen Shop->>EcomModule: Webhook: order.created (JSON) EcomModule->>Sales: Verkaufsauftrag generieren (Preise, MwSt, Kunde) Sales->>Inventory: ATP-Reservierung für bestellte Artikel Inventory-->>Sales: Bestand erfolgreich reserviert Sales-->>Shop: Auftrags-ID & Tracking-Zusage bestätigt

Ablaufschritte:

ORDER_INGEST

Shop-Bestellung empfangen

Webhook des Onlineshops trifft ein und übermittelt Bestelldaten und Kundendaten.

✓ HMAC validieren ✓ Payload parsen

PAYMENT_VERIFY

Zahlung verifizieren

Prüfung ob Zahlung (PayPal, Stripe, Klarna) autorisiert oder verbucht ist.

✓ Zahlungsstatus abgleichen ✓ Zahlungsreferenz binden

ORDER_BIND

Auftrag erzeugen

Anlage des Verkaufsauftrags mit Kundenmatching oder Neuanlage des Kundenstamms.

✓ Kundennummer zuweisen ✓ Preise & Steuern validieren

STOCK_RESERVE

Bestand reservieren

Sofortige ATP-Bestandsreservierung im Versandlager und Rückmeldung an den Shop.

✓ Reservierungsbeleg ✓ Restbestand an Shop pushen

📋 Wichtige Aufgaben & Funktionen in diesem Bereich

❓

Formular- & Eingabehilfe in diesem Modul

In allen Erfassungs- und Bearbeitungsmasken dieses Moduls finden Sie an jedem Eingabefeld das blaue ?-Symbol:

Ebene 1 (Kurzhilfe): Ein Klick zeigt sofort Bedeutung, Pflichtstatus und empfohlene Werte an.
Ebene 2 (Erweiterte Hilfe): Ausklappbare Details zu Validierungsregeln, Formatvorgaben und Buchungswirkungen.
Ebene 3 (Prozess-Verknüpfung): Direkter Link zum übergeordneten Geschäftsprozess und den Prüfpunkten.

🛡️ Rechtliche Leitlinien & Compliance

✓ - a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) a) ✓ A solução de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados